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        淮安公交国庆假期安全运送乘客80多万人次

        时间:2021-10-12    来源:市交通运输局     -->  字号:[ ]

        为保障国庆假期乘客出行,淮安公交近2000名员工坚守岗位、默默奉献,多措并举、强化落实,通过合理调配班次、加大隐患排查、加强疫情防控和志愿者服务等方式,全力为市民提供安全文明的公交出行服务。据统计,假日期间,淮安公交共投入1500余辆公交车,服务市民、旅客约80多万人次,圆满完成了国庆假期公交出行保障工作。

        一是安全保障到位。“国庆”是举国同庆的重大节日,也是淮安公交下半年最重要的一场安全管理“战役”。淮安公交以安全管理“4S模式”为抓手,系统谋划国庆期间安全文明服务保障工作,印发《关于做好2021年“中秋、国庆”节日期间公交服务保障工作的通知》。结合“双随机”“四必查”安全督查工作机制,公司领导班子深入一线、靠前指挥,分别带队前往各分公司开展安全生产综合大检查,对公交线路、停车场站、办公场所、充电设施、安全设备、车容车貌和从业人员规范操作等进行全面排查,守好“幸福公交”的安全红线,确保节日期间各项工作安全、高效、有序开展。

        二是运力保障到位。为了给市民、乘客提供更加安全、文明、优质、便捷的公交出行服务,淮安公交结合往年运输保障情况,针对高铁东站、火车站、汽车客运站以及市区主要游玩景点客流增多等情况,提前预判国庆假期客流量和走向,制定合理的运输保障方案,在确保常规公交线路运力充足的前提下,对通往人员密集点的线路进行加密班次、缩短班次间隔,避免出现乘客滞留现象。同时,监控指挥大厅利用实时监控系统,随时掌握线路上的客流情况,对可能出现的时段性、流向性运力紧张情况,立即提升应急运输保障能力,确保乘客走得了、走得好。

        三是服务保障到位。国庆期间,来淮、返淮、离淮的旅客大幅增多,作为展示城市形象的“窗口”,淮安公交的“幸福摆渡人”在做好安全行车的同时,常态化做到对每一位上车的乘客微笑说“您好”、主动帮扶等特色服务。同时,严格按照疫情防控工作要求,持续做好车辆消杀、乘客体温检测和提醒全程佩戴口罩等防疫措施。在高铁站、汽车站、旅游景点以及市区重要公交站点,公司还安排了党员、退役军人、团员志愿者和管理人员,进行文明引导、咨询服务、安全提醒、防疫督促等服务,展现淮安公交“幸福摆渡人”风采。

        淮安公交人用无悔的坚守换来节日祥和,用文明的服务擦亮幸福底色,用辛勤的汗水诠释责任担当,以安全文明、优质贴心的服务将“幸福公交”服务品牌擦的更亮、打的更响,为打造“人民满意的幸福公交”奋斗目标增添色彩。国庆假日期间,淮安公交未发生一例有责安全事故和有责服务投诉,为市民和乘客提供了安全放心、温馨舒适的公交出行服务。