2019年10月29日下午15:00—16:30淮安市医保局做客淮安市人民政府门户网站“在线访谈”栏目，开展关于“以人为本，主动作为，提升全市参保居民获得感”为主题的在线访谈活动，出席的嘉宾是淮安市医疗保障局党组成员、副局长徐天笔。在一个多小时内共收到网民问题32条，现场答复32条。